AIに教える「指示書」の作り方

この記事についてAbout this article

ゴールGoal 会社のルールを1枚の指示書にまとめる

こんなあなたへFor you if 口調や書式を毎回注意している方

この記事の要約Summary

口調や書式の注意を毎回書かずに済むよう、会社のルールを1枚のファイルにまとめます。テンプレートつき。

所要時間Time
4分 作業時間:約work approx. 10分 min
必要な準備What you need
アプリケーションApps ChatGPTClaudeGemini いずれか1つ・無料で可
データData AIに渡しているフォルダ
先に読むとわかりやすい記事Read these first この記事で先にStart here AIの「仕事部屋」を用意する

細かい指示が必要なのは、最初だけ。 会社のルールを1枚にまとめて渡します。

※2026年9月時点


毎回の細かい指示は、指示書 1 枚で消える。会社のルールを一度だけ文書に。口調・書式・大切にしたいことの 3 つを 10 分で書く。口調を毎回、書式を毎回、注意を毎回、口調・文体、書式・保存、大切にしたいこと

毎回の細かい指示は、指示書 1 枚で消えます。会社のルールを一度だけ文書にしておけば、AI はそれを覚えた状態で仕事を始めます。

「毎回細かく指示するの?」

AIに仕事を頼む話をすると、経験者ほどこうおっしゃいます。

結局、毎回細かく指示しないといけないんでしょ? それなら自分でやったほうが早い

この記事は、その疑問へのお答えです。 結論はこうです。

細かい指示が必要なのは最初だけ。 「指示書」を1枚書いておけば、AIは会社のルールを覚えた状態で毎回仕事を始めます。

新人教育を思い出してください。 最初に業務マニュアルを渡しておけば、毎朝ゼロから説明し直す必要はありません。 AIにも、その「わが社の手引き」を渡せるのです。


指示書=わが社の手引き

ここで言う指示書とは、AIが仕事を始めるたびに自動的に読み込まれる説明文のことです。

AIによって置き場所の呼び方は違いますが、作業フォルダに置いたテキストファイルや、アプリ側の「指示」欄がその役割を果たします。 名前は違っても、意味することは同じです。

「うちではこういうやり方でお願いします」を、一度だけ文書にしておく。

すると、次からの依頼は「請求書を台帳にまとめて」の一言で済みます。 口調も書式も保存先も、指示書がすでに伝えてくれているからです。 毎回の指示が短くなるほど、任せるハードルは下がっていきます。


何を書くか:3つの柱

指示書に書くべきことは、突き詰めると3つです。

① 口調・文体のルール 「文章は敬体で」「社外向けは丁寧に、社内メモは簡潔に」「絵文字は使わない」など。 AIの書く文章が“うちの会社の声”になります。

② 書式・保存のルール 「日付は2026-08-26形式」「ファイル名は『日付_取引先_内容』」「成果物は『2_納品』フォルダへ」など。 AIに渡すフォルダ(作業用・納品・原本の3つに分けた「仕事部屋」)の決め方と、ここでつながります。

くわしくはこの記事でAIの「仕事部屋」を用意するAIに渡すフォルダの分け方は、この記事で決めています。

③ 大切にしたいこと(判断の基準) 「顧客名は成果物に書かずイニシャルにする」「金額の計算結果には必ず確認のお願いを添える」「迷ったら作業を止めて質問する」など。 数は少なくても、これがいちばん効きます。

要するに、新人に伝える「うちの流儀」をそのまま文字にするだけです。


10分でやること

テンプレートを貼って、ファイルを1つ作る

指示書は1枚のファイル。中身は3つの見出しと、その下の短い箇条書きだけです

メモ帳でもワードでも構いません。わが社の手引き という名前でファイルを 1 つ作り、 下をそのまま貼り付けます。

# わが社の仕事の手引き

## 口調・文体
- 文章はすべて敬体(です・ます)で書く
- 社外向け文書は丁寧に、社内向けは簡潔に

## 書式・保存
- 日付は「2026-08-26」の形式で統一する
- ファイル名は「日付_相手先_内容」とする
- 成果物は「2_納品」フォルダに保存する

## 大切にしたいこと
- 顧客の氏名・社名は、成果物ではイニシャル表記にする
- 数字の集計結果には「要確認」の一言を添える
- 判断に迷ったら、勝手に進めず質問する

3 つの見出しが入った 1 枚のファイルがある

うまくいかないときは

形式で迷う → テキストファイル(.txt)で十分です。見出しと箇条書きが読めれば形式は問いません。

自社の言葉に差し替える

10 行のうち、自社と違う行だけを直します。全部を書き直す必要はありません。

  • 敬体か常体か
  • 日付の形(西暦か和暦か)
  • 成果物をどこに置くか
  • 顧客名をどう書くか

10 行のうち、自社と違う行が直っている

うまくいかないときは

全部これでいい気がする → そのままで大丈夫です。使いながら気づいたときに直します。

AIに渡す場所に置いて、読ませる

作った 1 枚を、AI に渡しているフォルダ(作業用のフォルダ)に入れます。 そのうえで「まずこの手引きを読んでから作業して」と一言添えて頼みます。

頼んだ返事が、手引きに書いた口調・書式で返ってくる

うまくいかないときは

書式が守られていない → 手引きの置き場所が渡したフォルダの外にあることが多いです。中に入っているか確かめます。

10 分で書ける分量です。完璧を目指さず、まず 10 行から始めてください。


育て方:気づいたら1行追記

指示書のいちばんの特長は、育てられることです。

AIの成果物を見て「日付の書き方が違うな」と思ったら、直させて終わりにせず、指示書に1行足す。 「和暦ではなく西暦で」と。 すると、その注意は二度と要らなくなります。

  • 同じ注意を2回したら、指示書に1行
  • 「これは良い」と思った出力があったら、その条件も1行

こうして指示書は、あなたの会社の暗黙知が言葉になった「業務マニュアルの結晶」に育っていきます。 実はこれ、AIのためだけでなく、人間の新人教育にもそのまま使える副産物です。


まとめ

  • 指示書は、毎回自動で読まれる「わが社の手引き」
  • 書くのは「口調・書式・大切にしたいこと」の3つ
  • 同じ注意を2回したら1行追記して育てる

毎回細かく指示する未来と、一度だけ言語化する未来。 分かれ目は、自社のルールを言葉にできるかどうかです。 AIはあくまで道具──あなたの会社の「当たり前」を言葉にする力が、そのまま働きぶりの差になります。


次回:「『確認してから実行』──信頼を積み上げる権限設計」

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